Telekomünikasyon Şirketleri “Yeni Ses Paradigması” Yaratarak Yine Yıkıcı Olabilir

Yıllar önceki Google, Skype, WhatsApp, Facebook vb. OTT Oyuncuları, kullanıcı etkileşimi ve hizmetlerinin sahipliğini alarak Telco’yu bozdu. ilişkili günlük deneyim. Şimdi, endüstri, kullanıcıların bu dünyada etkileşimde bulunma şekillerinde başka bir tektonik değişime tanık olacak. Yapay Zeka (AI), Blockchain ve modern yazılım mimarisi buna neden oluyor.

IBM, Google, insan sesinden “ anlamdaki” insanı çıkarmak için yapay zekayı geliştirdi. Yakın gelecekte, “AI tarafından desteklenen İnsan Sesi”, mevcut etkileşim mekanizmalarının yerini alacak: Dokunmatik ekranlar, fare tıklamaları. Tüm UI / UX paradigması bozulacak. Yeni alışkanlıklar oluşacak. Kullanıcı alışkanlıklarının oluşturulmasında başı çekenler, kullanıcıya, deneyime ve buna bağlı ekonomiye sahip olacaktır !!!

Yapay zeka ile birlikte Blockchain, bankaları ve aracıları yerinden ederek son derece düşük maliyetle finansal işlemler yapıyor. AI ve Blockchain, dünyayı daha fazla ademi merkeziyetçi ve doğrudan yapmayı hedefliyor, bu da yeni katılım ve zanaat deneyimleri paradigmalarına ihtiyaç duyuyor. Telcos bu boşluğu doldurabilir ve yeni alışkanlıklar oluşturmada lider olabilir mi?

Şu anda, alışkanlığımız Google Arama çubuğuna gitmek ve aradığımız her şeye TYPE yapmaktır. Çok yakın gelecekte insanların sadece konuştuğu ve arama sonuçlarının dile getirildiği bir senaryo hayal edin. “Bot” a yıldönümünüz için harika bir akşam yemeği ayarlamasını söylerseniz. Arka planda, “bot” UBER ile birlikte otomatik olarak uygun bir restoran için rezervasyon yapacaktır. Akşam yemeğinden sonra, cüzdanınızdan ödeme perde arkasında yapılacaktır. Bağlılık Puanı kazanmanın mevcut yolları kesintiye uğrayacak.

“Yaşam Tarzına Dayalı Deneyimler” çağı, ürün merkezli satın alma ve amp; satış.

Olumlu etki sadece üst orta sınıf için değil. Yetersiz hizmet için de bir şeyler var. Blockchain kullanan “ Cashaa” ‘nın beğenileri, toplumun yetersiz hizmet alan kesimleri için sıfır maliyetle para göndermeyi mümkün kılıyor. Bankaları aradan çıkarmak, maliyeti çok düşük seviyeye getiriyor. Yetersiz hizmet alan / yetersiz banka alan büyük nüfus, finansal tabana yayılmanın ana akımına girerse dünya daha iyi bir yer olacak.

Telcos için Fırsat:

Telcos, AI ve Blockchain’in potansiyelinden yıkıcı Mimari kullanarak yararlanmaya karar verirse, kesinti tam çemberine dönebilir !!!

Şu senaryoyu hayal edin & gt; & gt; // Önerdiğim çözüm

“Sorguyu Goggle’ın ünlü Arama Metin Kutusuna yazmak yerine, evinizde Telco tarafından görevlendirilen WiFi yönlendiricisi varsayılan / tercih ettiğiniz arama motorunuz olur. Bu, vanilya WiFi yönlendiricisi olmadığı anlamına gelir. İnsan sesine gömülü anlamı anlamak için AI tabanlı Konuşma Teknolojileri ile gömülüdür. Çeşitli aile üyelerinin (ve ziyaretçilerin !!!) sesini ayırt etme kabiliyetine sahip olacaktır. IBM Watson / Alexa / Google Deep Mind’ın beğenileri artık bunu gerçekleştirmek için geliştirildi.



Telekomünikasyon şirketleri, Google Arama Metin Kutusu yerine Arama’yı başlatırken 1. sıraya geri dönme fırsatını değerlendirmelidir.

Bu neden Telco’lar için bir Fırsattır?

Aşağıdaki nedenlerden dolayı:

1. 5G ufukta: Telekomünikasyon şirketleri 5G’ye büyük bir yatırım yapacak – yalnızca onu bir kamu hizmeti haline getirenlere fayda sağlamak için – son kullanıcı deneyimini etkilemede çok az rolü olan bir bant genişliği sağlayıcısı.

2. OTT’nin Reklam işini bozun: Telekomünikasyon şirketlerinin son kullanıcı deneyiminin sahipliğini alarak kendi yatırımlarından yararlanmaları gerekir. Onlara şu anda Google, Facebook beğenileri tarafından yenen devasa Reklam İşletmeleri verecek. Telekomünikasyon şirketlerinin başlangıç ​​için devasa bir müşteri tabanı var.

3. Hayatta kalma ihtiyacı

Telcos’un yapması gerekenler:

1. Son Kullanıcı Deneyimini Sahiplenmek İçin İş Modelinde Değişim: Müşterilere satış konusunda ürün merkezli yaklaşımı unutun. Elon Musk, yaşam tarzı temelli son kullanıcı deneyimini tasarlamak için popüler hale gelen “İLK PRENSİP” i benimsedi.

2. Başarısızlıkların kabul edildiği ve hatalara izin verilen Başlangıç ​​kültürünü benimsemek için Kuruluş Kültüründe Değişim . Şu anda telekomünikasyon şirketleri verimlilik / optimizasyon odaklıdır.

3. Müşterinin evine / ofisine yerleştirilmiş WiFi Yönlendiriciyi dahil ederek yaptığınız her şeye yapay zekayı yerleştirin .

4. Startup’larla Bağlantılar Oluşturun: Startup’lar müşteri tabanından yoksundur, Telco’ların ise çok büyük bir müşteri tabanı vardır. Telcos’a, modern FinTech, Insurtech ve diğer girişimler tarafından gerçekleştirilen son kullanıcıyı etkileyen yenilikten yararlanmak için “PLATFORMification Architecture Style” ı benimsemesini öneriyorum. “PLATFORMification Architecture Style”, Telcos’un her şeyi kendi başına geliştirmesini garanti etmez.

1. Dijital deneyim ve yaşam tarzı şirketlerle bağlantılar kurun: Telekomünikasyon şirketlerinin geleceğin, Trust’ın merkezden uzaklaştırılacağı bir dünya olduğunu kabul etmesi gerekir. Bir kullanıcının itibar puanının / kredi derecelendirmesinin doğrulanması için Uber, AirBnP, Traity.com gibi kişilerle iletişime geçilecektir. Merkezi yönetim derecelendirme kuruluşlarının sınırlı rolü ve etkisi olacaktır. Telekomünikasyon

2. Düşük maliyetle sürekli inovasyon için Kitle kaynak kullanımını benimseyin: Kitle kaynak kullanımı norm olacaktır. Gelecek kapalı kaynak yerine açık kaynak olacak.

3. VR Showrooming için Platform Oluşturma: 5G, Telcos ortaklarının müşterilere VR Showrooming deneyimi sunması için Sanal Gerçeklik (VR) gibi ustalık teknolojilerinden yararlanılması gereken harika bir temeldir.

4. Gerçekleştirme zincirini yeniden hayal edin: Telekomünikasyon şirketlerinin, ses özellikli AI WiFi yönlendirici aracılığıyla yakaladığı komutların yerine getirilmesini sağlamak için e-Ticaret şirketleri, Bankalar, sigorta şirketleri, Enerji Hizmet Şirketleri ile bağlantı kurması gerekecektir. .

Telcos Tarafından İhtiyaç Duyulan MİMARİ DEĞİŞTİRMELER:

1. Modern Mimari Stillerini Benimseyin: PLATFORMification Architecture stilini benimseyin. PLATFORMification, herhangi bir şekli yapabileceğiniz Lego yapı taşları gibidir. Bir Telco, PLATFORM yaklaşımını benimsediğinde, müşterinin yaşam döngüsünün çeşitli aşamalarında türünün en iyi deneyimini sunmaya başlayabilir. Ve müşteri yaşam döngüsünün her aşamasında mimari, harika bir deneyim sunmak için iş ortağının en iyi yeteneklerini kullanır.

a. Kum Saati Mimarisi

b. Yapay Zeka / Bilişsel / Makine Öğrenimi / Blok Zinciri / Bulut / Web Uygulamaları, Mobil Uygulamalar vb. Alanlarda kullanıcılarla / müşterilerle daha yeni etkileşim kurma yolları sunma ve yeni teknolojileri benimsemeye devam etme becerisi için Olay Odaklı Mimari

c. Engellemeyen Mimari & amp; Oldukça ölçeklenebilir ve yüksek performanslı uygulamalar geliştirmek için Reactive App

d. Mikro-hizmet Mimarisi Stili.

e. Polyglot veritabanları. Özellikle Bağlı Veri Uygulamaları oluşturmak için NoSQL Grafik Veritabanları

f. Dağıtılmış Veri Hattı Mimarisi

2. Uygulama metodolojisi ve araçları: “12 Factor Uygulaması”. Modern bulut platformlarına (IBM BlueMix, Google bulut, Heroku, AWS vb.) Veya Kurumsal Özel / Karma Bulut’a (IBM ICP) uygulamaları dağıtır. Dağıtım ve üretim arasındaki farklılığı en aza indirir. Mimari, araçlar veya uygulamalarda çok fazla değişiklik yapmadan ölçeği büyütün.

Referanslar:

1. Makale içeriğim ve düşüncelerim, “Merkezi Olmayan Kolektif Zeka Daha Güçlü Yapay Zeka Doğuracak mı?” Başlıklı makaleden etkileniyor. Michael K. Spencer tarafından Medium’da yazılmıştır.

2. Hindistan Yığını: Dijital Hindistan’ın Potansiyelini Açığa Çıkarma Üzerine Düşünceler

http://indiastack.org/india-stack- requts-unleashing-potential-digital-india/

3. Çalışma, İnternet Mimarisinin Kum Saati Şekline Nasıl Sahip Olduğunu Gösteriyor

http://www.rh.gatech.edu/news/69297/study-shows-how-internets-architecture-got-its-hourglass-shape

4. İlk İlkeler: Elon Musk Kendiniz İçin Düşünme Gücüne Dair

First Principles: Elon Musk on the Power of Thinking for Yourself

*** Belgenin Sonu ***