Regula lui David Bradford 60/30/10

De-a lungul celor 35 de ani de activitate, am văzut o mulțime de companii cresc, cresc și prosperă, dar chiar și mai multe lupte, eșuează și se estompează într-o memorie îndepărtată. În această perioadă, am dezvoltat o regulă care cred că este indicatorul # 1 al potențialului succes al unei companii. Eu o numesc regula mea 60/30/10.

Această regulă se referă la formula prin care directorii unei companii se pot gândi la asigurarea succesului companiei lor. Nu este o formulă individuală pentru succes. Într-un viitor blog pot oferi o formulă diferită pentru asta.

Dar pentru un l l dintre voi lideri de afaceri, dacă doriți să construiți o companie care va reuși pe piață, vă pot sugera 60/30 / 10 regulă. Este pur și simplu acest lucru:

Această regulă nu se bazează pe un anumit studiu științific, ci mai degrabă pe observațiile mele pe termen lung în lumea corporativă. Atunci când o companie primește angajați extraordinari, compania are un succes invariabil. Inversul este, de asemenea, adevărat – atunci când companiile își pierd cei mai talentați membri ai echipei, compania își pierde impulsul. Într-un alt mod, impactul direct al oamenilor asupra succesului unei organizații este mai important decât produsul sau serviciile companiei.

Bunul meu prieten, Amy Rees Anderson, a scris recent într-un articol din Forbes:

„Una dintre cele mai importante lecții pe care le-am învățat în anii mei de CEO a fost că angajații extraordinari nu pot fi înlocuiți. Nu tehnologia sau produsul fac ca o companie să fie excelentă, ci oamenii. “

Când mă gândesc la creșterea și experiența noastră minunată la Fusion-io, (o companie care a devenit publică pe NYSE în 2011) pentru a fi sigur, 30% din succesul nostru s-a datorat minunatei tehnologii construite de David Flynn și Rick Alb. Dar până când a fost înconjurat de oameni precum Jim Dawson, vicepreședintele nostru de vânzări, Steve Wozniak, om de știință șef, Lance Smith, COO, Shawn Lindquist, consilierul nostru general, Dennis Wolf, directorul financiar, împreună cu membri extraordinați ai consiliului, precum Scott Sandell, Ray Bingham și Shane. Robison, nu ar fi contat cât de bună era tehnologia. Până când nu veți avea oamenii care să strălucească lumina corectă asupra inovațiilor dvs., veți rămâne doar o companie obișnuită.

Motivul pentru care am revenit la conducerea unei companii după succesul nostru la Fusion-io a fost că HireVue a fost vorba de a aduce talentul potrivit oricărei organizații. Chiar dacă lumea de astăzi este obsedată de marile inovații tehnologice, sunt convingerea mea că elementul Oameni va continua să fie în centrul și nucleul oricărei mari companii. Directorul general al fiecărei companii ar trebui să fie în continuare CTO al companiei – nu director tehnologic, ci director de talente.

Cele mai importante active ale unei companii merg acasă în fiecare seară. Marii lideri vor face tot ce pot pentru a se asigura că membrii lor de echipă valoroși se prezintă a doua zi la fel de pasionați și entuziasmați de compania lor ca și în ziua în care au ajuns la serviciu.

Dacă te uiți la mega succese din lumea tehnologică de astăzi, cele mai bune decizii pe care le-au luat au fost deciziile „Cine” – Când Apple l-a readus pe Steve Jobs să conducă compania în 1996, aceasta a fost o decizie „Cine”. Când Lou Gerstner s-a întors și a transformat IBM la începutul anilor 90 – aceasta a fost o altă decizie „Cine”. Când l-am angajat pe Steve Wozniak, omul care a revoluționat o generație de calculatoare când a inventat computerul Apple, în calitate de om de știință șef la Fusion-io, aceasta a fost decizia noastră „Cine” care a ieșit uimitor de bine.

Autoritatea de conducere globală Claudio Fernandez-Araoz a scris anul trecut o carte publicată de Harvard Business Review Press intitulată: „Nu este cum sau ce, ci cine”.

Pentru asta, spun chiar!

După cum a spus Louis Gerstner, fost CEO IBM,

„Calculatoarele sunt instrumente magnifice pentru realizarea viselor noastre, dar nici o mașină nu poate înlocui scânteia umană de spirit, compasiune, dragoste și înțelegere.”

Acestea fiind spuse, peisajul tehnologic de astăzi este mai dinamic și se schimbă rapid decât oricând. Inovarea trebuie să fie un imperativ corporativ. Pentru a nu supraviețui doar pentru a prospera, companiile de succes trebuie să fie la vârf.

Dar chiar și cu asta, procesul dvs. de a câștiga războiul pentru inovație ar trebui să înceapă și să se încheie cu Oameni, adică membrii echipei proprii și clienții dvs. Fiecare companie ar trebui să aibă o structură care să conducă inovația – dar trebuie să capteze bogăția de idei de la oamenii săi. Inovația cu adevărat perturbatoare vine din ascultarea oamenilor și implementarea ideilor lor care schimbă jocul.

Fără excepție, fiecare proprietar de afaceri de succes cu care am lucrat de-a lungul anilor este înconjurat de membri și consilieri pasionați și motivați ai echipei. Marii lideri știu că nu pot face și văd totul ei înșiși.

Puterea oamenilor pentru orice organizație nu poate fi exagerată. Îmi place expresia că fiecare tranzacție comercială își are baza într-o relație personală. Gândiți-vă la ultimele zece oferte cu succes realizate de compania dvs. Câți au venit dintr-un apel direct direct?

* Pe porțiunea Dumb Luck a formulei – există momente în viața noastră când Karma are loc, adică un moment serendipit când întâlnim pe cineva sau aflăm o idee care schimbă jocul. Unii oameni par să aibă mai mult noroc prost decât alții. Dar vă spun categoric, cu cât lucrați mai mult, cu atât dați mai mult altora și cu cât vă prezentați mai mult la locuri și evenimente, cu atât deveniți mai norocoși.

La final, amintiți-vă acest lucru: cele mai importante și mai durabile realizări ale dvs. în calitate de companie vor fi realizate prin intermediul oamenilor.

Iată o lecție simplă, cred că ar trebui să învățăm cu toții: Pe măsură ce vă construiți firma sau întreprinderea, concentrați-vă pe talentul pe care îl aduceți în organizație înainte de a vă concentra pe tehnologia pe care o construiți. Pentru a fi sigur, trebuie să începeți cu o viziune sau o idee, dar atunci este esențial să aduceți oamenii potriviți pentru a executa această idee.

Și aș putea adăuga că, pe măsură ce vă veți pune compania în funcțiune, amintiți-vă că sunt oameni fericiți, performanți, care vor avea cel mai mare impact asupra rezultatelor dvs. Într-un studiu realizat de Towers Watson pe 50 de companii pe o perioadă de un an, organizațiile cu angajare ridicată a angajaților au avut o creștere de 19% a veniturilor operaționale și o creștere de aproape 28% a câștigurilor pe acțiune (EPS). În schimb, companiile cu niveluri scăzute de angajament au înregistrat o scădere a veniturilor din exploatare cu peste 32%, iar EPS a scăzut cu 11%.

Într-o carte pe care am scris-o intitulată „Sus jocul tău, 6 principii atemporale pentru a-ți conecta drumul către vârf”, am oferit acest sfat:

„Nimic nu te va defini mai mult decât oamenii care îți influențează viața în momentele esențiale. Așadar, înconjoară-te de mari ființe umane care te pot ridica. ”

După cum am spus mai devreme, cred cu tărie că predictorul # 1 al succesului companiei este: OAMENI!

După cum a spus odată Colin Powell:

„Oamenii își fac treaba, nu clădirile, nu personalul în sens generic și nu planurile, ci oamenii.”

Publicat inițial la www.davidbradford.com.