Pare, olhe e perca o futuro

P rumo ao futuro, Mark Stelzner, fundador e diretor administrativo da empresa de consultoria de recursos humanos Inflexion Advisors, vê as mudanças chegando. Não importa se as alterações são grandes ou pequenas, ele diz que o maior erro que os líderes de RH podem cometer é parar e esperar para ver o que acontece.

Stelzner conversou com o analista de RH, estrategista de marca e podcaster Meghan M. Biro sobre como o RH pode construir uma força de trabalho mais resiliente. Ele afirma que o RH deve liderar o ataque, atualizando a maneira como as organizações trabalham para sobreviver e prosperar em sua nova realidade.

Desde o início, Stelzner disse que os líderes de RH precisam criar uma linguagem comum que todos possam usar para falar sobre o trabalho. Essa mentalidade comum é uma boa preparação para o que está por vir.

“O RH ​​deve estar preparado para o ritmo implacável de mudança”, disse ele. “Essa velocidade deve se alinhar diretamente com o ritmo das mudanças organizacionais gerais.

“Em relação ao esgotamento, o RH deve reconhecer seu papel evidente na causa do problema, além de tratar o efeito por meio de programas de bem-estar emocional”, disse Stelzner.

Ele quer que o RH e o restante da administração sejam inteligentes antes de incentivar mais treinamento.

” Stelzner disse. “Se o RH é onipresente, como lideramos por meio da demonstração? Comece com o que podemos controlar. ”

Isso significa que o RH precisa se adaptar às necessidades dos novos contratados.

“Precisamos de ofertas personalizadas que sejam exclusivas para o indivíduo”, disse Stelzner. “Isso é o que esperamos como consumidores, então por que deveria ser diferente no trabalho?”

Os empreendedores precisam ver o RH como crucial para a estratégia da empresa, mas ele acrescentou “uma pequena advertência”.

“O RH ​​não possui cultura ou engajamento”, disse Stelzner. “É responsabilidade de todos promover e manter, e raramente era universal.”

Biro também alertou sobre induzir estresse desnecessariamente.

“O RH ​​pode desempenhar um papel importante na redução do desgaste entre os funcionários”, disse ela. “Reduzir o esgotamento só vai se tornar mais importante.

“O desenvolvimento de talentos será grande nos próximos anos”, disse Biro. “Comece internamente e concentre sua energia no desenvolvimento do talento que você tem.”

O tempo extrai um preço.

Em vez de fazer muito de uma vez, o RH pode fazer pequenas mudanças agora para se preparar melhor para o futuro. Nas palavras de Stelzner, “Se você esperar, é tarde demais.”

“O primeiro passo não é esperar”, disse Biro. “Faça um plano. Há um motivo pelo qual dizer “Se você não planejar, planeja falhar” ficou por tanto tempo.

“Certifique-se de que tudo o que você faz – e todas as decisões que você toma – está vinculado às principais prioridades da sua organização”, disse ela.

Exceder será contraproducente para toda a empresa.

“Na medida em que são pequenas mudanças, o RH deve começar com o que você absolutamente controla – seus processos, seus fornecedores, suas próprias equipes”, disse Stelzner. “Isso requer um modelo de priorização bem socializado. Isso orienta a operacionalização de sua estratégia e permite “começar, parar, continuar” sem emoções.

“As habilidades são a moeda do futuro”, disse ele. “Precisamos de uma linguagem e taxonomia comuns por causa desse fato.”

Os empreendedores não precisam ir muito longe para encontrar a resposta para seus desafios.

“A lente de seu cliente interno – o funcionário – é o fator de design mais crítico”, disse Stelzner. “Passe de‘ aprender, fazer ’para‘ aprender, fazer, descansar, reskill, fazer… ’”

Biro vê o RH de amanhã como o agente de mudança final.

“Eu sei de uma coisa com certeza: a requalificação é o futuro”, disse ela. “Quanto mais as coisas mudam, mais elas continuarão a mudar.”

Stelzner era reticente sobre as perspectivas de mudança, não acreditando que “o balanço do futuro beneficiará o trabalhador”. Isso se deve a mais inteligência artificial e automação integrada em todas as organizações.

“A questão é: o que é criticamente centrado no ser humano e impulsionado pelo homem”, disse Stelzner.

Enquanto isso, ele prevê apresentações e projetos combinados em uma escala global.

“Haverá uma abordagem mais dinâmica e baseada em equipe para trabalhar com trabalhadores montados dinamicamente para impulsionar iniciativas importantes”, disse Stelzner. “O futuro está aqui.

“Mas nós entendemos as habilidades necessárias?” ele disse. “Nós nos engajamos proativamente com as classes de trabalhadores prontas para eliminação e automação para focar no retreinamento agora?”

Stelzner então colocou “uma questão controversa. Se os gerentes fossem realmente proficientes, você precisaria de RH no futuro? ”

Ele deixou a consulta pendente com o conselho final: “Comece pequeno e pense grande.”

Sobre o autor

Jim Katzaman é gerente da Largo Financial Services e trabalhou em relações públicas para a Força Aérea e o governo federal. Você pode se conectar com ele no Twitter, Facebook e LinkedIn.

Originalmente publicado em https://www.datadriveninvestor.com em 3 de outubro de 2019.