innovation ciblée

J’avais l’habitude de jouer à un jeu avec des clients que j’aidais à développer des comportements plus stratégiques et innovants en interne. Cela s’appelait un désastre.

Le principe était d’examiner des scénarios dans lesquels une marque ne pouvait plus opérer dans son espace produit principal. Diageo ne peut pas vendre d’alcool. British Airways ne peut pas voler. LEGO à court de plastique. Nous supprimerions une partie essentielle du produit de la marque et verrions s’il pouvait toujours répondre à ses objectifs ou ce qui nous permettrait de répondre à nos objectifs.

Cela nous a conduit à c créer de nouvelles idées pour les détaillants qui n’avaient pas de commerce, les entreprises de services publics à domicile offrant une valeur au-delà du gaz ou de l’électricité et les entreprises de boissons créer des produits sans boissons.

L’intention a toujours été de diversifier la marque et de rechercher des espaces adjacents dans lesquels ils pourraient créer de la valeur, mais toujours alignés sur leurs objectifs. Souvent, ils étaient considérés comme de la folie et “amusants, mais nous n’avons pas besoin de nous en préoccuper ces choses.”, Mais j’ai toujours pensé qu’ils étaient plus importants.

À l’heure actuelle, de nombreuses entreprises se sont rendues compte qu’elles dépendent d’un produit qui ne résiste pas à des changements importants. De nombreuses entreprises examineront rapidement ce qu’elles peuvent faire rapidement pour s’adapter. Les entreprises qui ont investi dans l’innovation ont déjà pris une longueur d’avance dans leur adaptation.

L’innovation n’est pas une folie. Il est nécessaire dans les moments où les choses vont bien, de renforcer la résilience lorsque les temps sont mauvais.

Il en va de même pour la santé mentale et l’investissement dans les gens. Concevoir des équipes qui sont soutenues émotionnellement et capables de travailler efficacement dans l’espace et comment le temps n’est pas quelque chose pour les temps de crise, mais une tâche qui doit être accomplie en préparation à la crise.