Il leader assente

“Ok, tenetemi aggiornato ragazzi. Oggi lavorerò da remoto. ” Il project manager è stato interrotto da una cascata di boops mentre le persone si precipitavano fuori dalla chiamata.

Di ritorno nei nostri squallidi cubicoli, l’ingegnere capo ha emesso un sospiro. “Tenetemi aggiornato ragazzi, vi risponderò tra 3 giorni.” Ha mimato mentre lanciava una palla antistress attraverso i cubi a un altro ingegnere.

“Almeno rimane fuori mano mentre e sta ovviamente lavorando per finire il suo programma di master e non al lavoro.” L’altro ingegnere ha risposto lasciando cadere la palla antistress e ha fatto finta di non volerlo.

“Non mi importerebbe cosa ha fatto se solo tenesse sotto controllo Tara. Continua a parlare con le persone alle riunioni, risolvere i problemi dei cowboy e l’ultima serie di procedure che ha messo in atto non funziona “.

“Beh, sono sicuro che non lo farò.” Un altro ingegnere si sforzò da sotto la scrivania, cercando la palla antistress.

“Sì, non ne vale la pena. È rotolato sotto la scrivania nel cubicolo successivo. ” L’ingegnere capo sospirò e fissò il suo schermo. Le sue spalle si piegavano sotto la pietra dell’atlante del lavoro IT.

La palla antistress tornò indietro sopra la parte superiore dei cubi, un’offerta degli smanettoni dall’altra parte.

“Ehi!” Un altro ingegnere gridò all’improvviso. “Ragazzi, avete altri di quei biscotti alla cannella laggiù?”

Ho visto il leader assente giocare in un modo o nell’altro molte volte nella mia carriera. Hanno fatto il check-out, o sono distratti, o non sanno cosa stanno facendo. A volte è un meccanismo di difesa. A volte i problemi maggiori accompagnano la loro mancanza di coinvolgimento. I loro subordinati lo sentono, la squadra lo sente.

La sedia vuota lascia una squadra a badare a se stessa o, peggio, a combattere tra di loro. Il vuoto sarà riempito da qualcosa. Apatia, confusione, pause pranzo extra lunghe per preparare involtini di pollo di bufala. “Buffchicky snuggies” come probabilmente le chiamerebbe Tom Haverford.

Qualsiasi direzione sembra abbastanza buona quando non ne abbiamo una. Quindi la squadra con un leader assente passa da un compito “urgente” a un compito “urgente” come un banco di pesci preda spaventati.

Le attività urgenti non sono importanti. Le cose importanti sono importanti. Le cose importanti non sono mai urgenti. Questo è probabilmente qualcosa con cui Gandalf sarebbe d’accordo. Quindi la procedura guidata grigia dice “f% & amp; k il tuo compito urgente”.

Questa potrebbe essere l’unica cosa che sono riuscito a capire completamente nel mio breve periodo sul pianeta Terra, dove veniamo assaliti tutto il giorno da notifiche popup, attività “ad alta priorità” (non sono tutte), e inviti all’azione (questo accordo non durerà!)

Essendo caduto verso il lato introverso della scala, mi è sempre piaciuto impegnarmi con un buon libro o trovare del tempo per un’attività creativa come scrivere o suonare musica. Conferisce obiettività. Non è successo niente di male mentre ero nel mio tranquillo forte sull’albero per 3 ore. In effetti ho acquisito chiarezza mentre le pagine giravano e le nuvole passavano. Tutti noi dovremmo avere il permesso di possedere i nostri forti alberi da adulti.

Comunque, qui sta il problema con il leader che scompare. La loro gente non ha una visione e, di conseguenza, viene divorata da dettagli e compiti apparentemente urgenti. Forniscono tovaglioli e ghirigori mentre il retro dell’aereo è in fiamme.

A volte un leader che sembra assente cerca di mantenere l’obiettività. Sono completamente d’accordo con il punto di vista dell’obiettività di Jocko Willink nel suo già leggendario libro Dichotomy of Leadership. L’obiettività è importante per un leader per vedere la strategia dell’intera organizzazione. Non dovrebbero essere così vicini in quanto perdono la vista obiettivo, ma non possono eseguire lo zoom indietro così lontano da perdere di vista le persone.

Il leader che mantiene la comunicazione mentre cerca di vedere l’intero quadro è quello che alla fine vince. Potrebbero oscillare troppo in una direzione o nell’altra, ma i loro legami con la loro gente li riporteranno nell’orbita giusta. Un combattente deve costantemente trovare la propria distanza, così fa un leader.

Mi avvicino ai miei sentimenti riguardo al titolo di “manager” o “dirigente” nello stesso modo in cui provo per “insegnante”. Il titolo significa poco, sembra carino su una carta. Fammi scoprire la persona. Lascia che il loro cuore sia conosciuto. Molti hanno il titolo, pochi sono all’altezza della gravità.

Supponendo che il titolo non ne faccia un leader più che stare seduto nella cabina di pilotaggio di un caccia a reazione fa di me un pilota di F-16. Sono solo un tipo medio che non dovrebbe essere nella cabina di pilotaggio in primo luogo. Spingerò i pulsanti rossi.

Se nessuno seguirà non c’è nessun leader. Se uno si sottrae, non è un leader. Non sono nemmeno un “manager” nel vero senso della parola se i loro dipendenti non stanno realizzando le basi. Hanno perso il controllo operativo. Stanno premendo i pulsanti rossi e sparano a Fox 1 nell’hangar. Stanno lasciando la loro squadra frustrata e demotivata.

Non posso dire che ci sia un modo semplice o addirittura un modo per tirare in ballo un leader assente. Prima devono voler essere lì. Non credo che la leadership sia un’abilità innata. Forse è più facile per alcuni, ma penso che sia una disciplina tanto quanto preparare un sushi perfetto o mettere la pittura su tela. In questo senso abbi fede e pazienza. Le persone sono aperte a cambiare rotta, ma ricorda che le grandi navi girano lentamente.

Alcune idee per trattare con il leader assente

Questa è una delle cose più controintuitive che abbia mai dovuto imparare. È nella nostra natura lamentarci e lamentarci con tutti tranne la persona con cui siamo in disaccordo. La discussione onesta e aperta è la via per l’acqua. Non otterrà sempre un buon risultato. Devi imparare a parlare candidamente e non essere legato al risultato. Diventa più facile.

2. Un’offerta

“Anche se non criticare senza una soluzione.” Uno dei miei colleghi ha pubblicato questo sulla sua lavagna, ottimo motto. Sebbene sia sempre utile il feedback, non serve l’esercizio negativo di sedersi e fare buchi nello scafo. Un uso più positivo del tempo è fare brainstorming e offrire soluzioni.

Il tuo leader potrebbe avere a che fare con gli incendi o avere così tanta pressione da far fatica a trovare l’equilibrio. Proponi una soluzione. Potrebbero essere nel punto critico in cui hanno bisogno di far crescere un po ‘la tua squadra. Offriti come capogruppo o organizzatore, porta alcune idee in questa riunione.

Ascolta capo. Abbiamo bisogno di più coccole buffalochicky in questo ufficio.

– Paul Mealus

3. Sii IL ragazzo o la ragazza

Tutti conoscono questa persona. Fanno più cose il lunedì mattina di alcune in una settimana. Lavorano bene con gli altri e conoscono i migliori posti per sandwich. Diventa quella persona per la squadra.

4. Assumi il mantello

Un po ‘sulla falsariga del passaggio 3, ma se il leader è molto controllato e la squadra sta davvero lottando … fatti avanti e prendi la corona. Non in un Tyrian Lannister che tira fuori una specie di poppa, ma in un Brad Pitt in modo Moneyball. Se non l’hai visto, Moneyball è un bel film su come influenzare il cambiamento in un’organizzazione.

5. Sposta

Questo è purtroppo ciò che a volte si riduce. A volte la cultura è così sollevata che non vale la tua energia. Se hai provato tutto il resto, potrebbe essere il momento di portare il tuo impegno a un’organizzazione che apprezza.