Így fog összeomlani a Google

Jelentés a Google jövőjéről a mai tényekkel

G oogle szinte minden pénzét hirdetésekből szerezte. Virágzó üzlet volt – amíg nem volt. Így nézett ki a helyzet a technológiai ipar valaha látott leglátványosabb összeomlása előtt.

A Google sarokkövének omladozása

Akkor, amikor a Google még csak ötlet volt, alapítói úgy gondolták, hogy „a hirdetésekből finanszírozott keresőmotorok […] eredendően elfogultak lesznek a hirdetők felé és eltekintenek a fogyasztók igényeitől”.

Meggondolták magukat.

Ezzel a változtatással a Google a történelem egyik leggazdagabb, legerősebb vállalata lett. A keresés a Google aranyliba volt, valamint egyetlen egyértelmű győzelme. Tehát, amikor az Amazon 2017-ben gyorsan felülmúlta a Google-t, mint a legfontosabb termékkeresési célpontot, a Google alapjai elkezdtek lankadni.

Az Amazon saját gyepén küzdött a Google ellen, és győzött. Még rosszabb, hogy azok az emberek, akik a Google-hez fordultak vásárlási kereséseik miatt az Amazonhoz, a hirdetők és a jövő legfontosabb csoportjába tartoztak: a fiatalokból. A hirdetők követték őket, és az Amazon elkezdte elszivárogni a dollárokat, amelyek egykor a Google keresési hirdetéseihez kerültek. A Google hatalmas motorja elkezdett poroszkálni.

A Google rájött, hogy nehéz meggyőzni azokat az embereket, akik hozzászoktak ahhoz, hogy ingyen kapjanak valamit, hogy most fizetniük kell érte.

A keresésről a felfedezésre való váltás szintén a 2010-es évek végén kezdett formálódni: Amikor a vásárlók nem közvetlenül az Amazon-on kerestek dolgokat, a dolgok megtalálták őket. A hirdetők rájöttek, hogy a Google keresési hirdetéseire korábban költött pénzt jobban költötték akár Amazon-hirdetésekre, akár natív hirdetésekre a tartalmi hírcsatornákban, például az Instagramban és a Facebookban. A Google-nak nem voltak vonzó tartalom-hírcsatornái, ezért teljesen elhibázta a hullámot, csakúgy, mint a közösségi média és az azonnali üzenetküldés esetében.

A láthatáron lévő jeleket látva a Google sikertelenül próbált bevételt szerezni a reklámozáson kívüli területeken. A Google hardverrel, felhőszolgáltatásokkal és vadul ambiciózus „Egyéb fogadások” kategóriákkal küzdött a pénzkeresés érdekében.

Minden erőfeszítés nélkül a Google a hirdetéstől mentes tevékenységeiből származó pénz csak a bevételeinek csupán 15% -át tette ki. És a Google holdfényes „Egyéb fogadásai” bevétele nem fedezte még az egyre súlyosabb bírságok kis részét, amelyet a társaság kezdett el kapni a fenyegető szabályozóktól.

A hirdetések elleni háború

2015 végén az Apple – a Google fő versenytársa a mobil térben – olyan funkcióval bővítette eszközeit, amely lehetővé tette a felhasználók számára a hirdetések blokkolását.

Az iOS rendszert futtató eszközök felelősek a Google mobil keresési hirdetésekből származó bevételeinek 75% -áért, valószínűleg ezért a Google évente több milliárd dollárt fizetett az Apple-nek, hogy továbbra is az alapértelmezett kereső maradjon az Apple-eszközökön. Ezzel a lépéssel az Apple egyúttal határozottan mérlegelte a 2010-es évek nagyszerű hirdetést blokkoló vitáját, és jelentős csapást mért az online hirdetések jövőjére.

Az Apple ezen lépése a hirdetések blokkoló szoftverének abban az időben történő példátlan általános elfogadását tükrözte. Az, hogy a bolygó egyik legnagyobb technológiai vállalata a fogyasztók mögött áll, csak felbátorította a mozgalmat.

Az Egyesült Államokban az asztali és laptop felhasználók jóval több mint egynegyede blokkolta a hirdetéseket 2018-ig. Ezek a felhasználók hamarosan blokkolják a hirdetéseket a mobileszközeiken is, mivel a mobilhirdetések blokkolása elfedte az asztali használatot 2017-ben, és még tovább is nőtt gyorsabban.

A mobilhirdetések a Google egyik legnagyobb növekedési területe volt a dominancia utolsó éveiben, de az emberek tömegesen kezdték blokkolni a mobilhirdetéseket, miután rájöttek, hogy a hirdetések és a nyomkövető szkriptek havi 23 dollárba kerülnek sávszélességükben és akkumulátoruk élettartamának jelentős részét.

A kutatás kimutatta, hogy a felhasználók 54% -a a bizalom hiányáról számolt be, amiért nem kattintottak a szalaghirdetésekre, és 33% -uk teljesen tűrhetetlennek találta őket. Az átlagos szalaghirdetésre a nézők 0,06% -a kattintott, és ezeknek a kattintásoknak a több mint 60% -a véletlen volt.

Még azok is kiképezték magukat, akik nem blokkolták a hirdetéseket, hogy teljesen figyelmen kívül hagyják őket. A kutatók ezt a jelenséget „transzparens vakságnak” nevezték.

A hirdetők számára a legértékesebbek a hirdetések blokkolására legvalószínűbbek: évezredesek és nagy keresetűek is. A fiatal felhasználók erőteljesen jelzik a jövőbeli trendeket, és a hirdetést blokkoló szoftvereket erősen használták. Az internetezők beszéltek, és utálták a Google hirdetéseit.

A hirdetés blokkoló járvány jelentős fenyegetéseket jelentett a Google vállalkozására nézve: Az emberek megszokták az internet használatát anélkül, hogy hirdetéseket láttak volna, és a Google minden alkalommal pénzt veszített, amikor blokkolták a hirdetéseiket.

2017 elején a Google kétségbeesett, zavaros és jogilag megkérdőjelezhető döntést hozott a saját hirdetésblokkoló formájának hozzáadásáról a Chrome-hoz, de semmi mást nem tett, csak további monopóliumellenes szabályokat vonzott. Gyorsan világossá válik a Google számára, hogy bár a hirdetések valamivel jobbak lettek, a hirdetések blokkolásának számai továbbra is növekedni fognak.

Később, 2019-ben, a Google megpróbálta megnehezíteni a felhasználók számára a hirdetések blokkolását az akkor domináns Chrome böngészőben. Mindaddig, amíg a Google hatalmas összegeket fizetett azért, hogy hirdetéseit a legnépszerűbb hirdetéselzáró szoftveren engedje át.

A Google nem volt hajlandó tudomásul venni az emberek problémáit az általuk létrehozott rendszerrel kapcsolatban, és egyértelmű volt, hogy a vállalatnak fogalma sincs, mit kell tennie, amikor az emberek elutasítják. Túl sok ember szokta meg az internetet anélkül, hogy invazív szalaghirdetések követték volna őket, és lelassították volna minden meglátogatott webhelyet. Az internetezők háborút indítottak a hirdetések ellen, és a Google veszített.

Nyereséges behemót

Kulcsfontosságú platform, ahol a Google hirdetéseket szolgáltatott, a 2006-ban megvásárolt YouTube volt, amely gyorsan az egyik legnagyobb entitássá vált. De még akkor is, ha a világ hatoda havonta felkeresi ezt a videomegosztót, a YouTube soha nem vált nyereségessé.

Miközben megpróbálta a márkákat és a hirdetőket a platformra csábítani annak reményében, hogy végül profitot szerezzen, a YouTube félreértette, elidegenítette és egyenesen feldühítette azokat az alkotókat és közösségeket, akik a platformot globális jelenséggé változtatták.

A hirdetésblokkolók hatása elleni küzdelem érdekében a Google 2015 végén elindított egy hirdetések nélküli előfizetői modellt, de az előfizetés számai gyengék voltak, és végül a Google rájött, hogy nehéz meggyőzni azokat az embereket, akik hozzászoktak ahhoz, hogy valamit ingyen, amit most fizetniük kellene érte.

A YouTube-hirdetések megszakító jellegűek és idegesítőek voltak a felhasználók számára, és a videomegosztó webhely soha nem bizonyult olyan hatékonynak a márkatudatossággal kapcsolatos hirdetésekben, mint amilyennek a Google-nek kellett. A globális hirdetési kiadások továbbra is online mozogtak a hagyományos médiából, de ez nem a Google platformjaira irányult.

Árapály

A Google termékei ingyenesek, innovatívak voltak, és emberek milliárdjai használták. Az ingyenes termékekhez való hozzáférés érdekében az embereknek fel kellett adniuk személyes adataikat és értékes figyelmüket. A Google hirdetéseit nem a felhasználók kívánták – egyszerűen csak adót jelentettek a Google ökoszisztémájához való hozzáférésért.

A Google csodálatos ingyenes termékei és szolgáltatásai kényelmére csábította az embereket a magánélet, az adatok és a figyelem kereskedelmére, amelyek némelyikének nem voltak jó alternatívái. A botrány utáni botrány utáni botrány azonban bebizonyította, hogy a kereskedelem talán nem éri meg, és az emberek az „Elfogadom” gombra kattintva kezdték megkérdőjelezni, mit adnak fel.

A Google Segédnek elhangzott minden szót, a Google számos alkalmazásának minden műveletét, valamint a felhasználók milliárdjainak minden adatát a pontosabb hirdetések jegyében tárolták és elemezték.

És nemcsak a Google felhasználói kérdőjelezték meg a kompromisszumot. A szabályozók és a döntéshozók végül elkezdték megérteni, hogy az ingyenes internetes termékek és szolgáltatások hogyan keresnek pénzt, és a mögöttük álló vállalatok hamarosan várva várt számításokkal szembesültek.

Az aranlúd megöregedésével, a hirdetések blokkolásával, a közvélemény megváltoztatásával, a szabályozás lezárásával és a jövőre vonatkozó ambiciózus fogadásokkal, amelyek nem tudtak pénzt keresni, sok minden megfordult a Google következő lépésein.

Rosszakat csinált.

Hogyan mulasztotta el a Google a forgatás esélyét

Ha közönségük jelentős részének elvesztése és a többiek bosszantása nem volt elég rossz, akkor a Google sem tudta megelőzni az internet történelmének egyik legnagyobb elmozdulását.

A Google stratégiáját az első naptól kezdve összefoglalhatjuk „összesítésként és hirdetésként”, ahogy George Gilder az Life After Google kifejezéssel megfogalmazta. A Google Asszisztensnek elhangzott minden szót, a Google számos alkalmazásának minden műveletét és minden adatmilliárd felhasználóját minden ponton tárolták és elemezték a pontosabb hirdetések jegyében.

A Google üzleti modellje arra az alapvető meggyőződésre épült, hogy a hirdetések pontos megjelenítéséhez a lehető legtöbb embertől minél több adatot kellett összegyűjtenie és elemeznie. Ez a meggyőződés arra késztette az egész reklámszakmát, hogy az internetet nyomon követés és felügyelet szörnyűséggé változtassa.

A pontos reklám szent eleme a tökéletes célzás és a tökéletes hozzárendelés: hirdetés eljuttatása a megfelelő emberek elé, pontosan tudni, hogy mikor és hol látta valaki a hirdetést, és bebizonyítani, hogy hol esedékes a hitel, amikor vásárolnak .

Az egész iparág kerekekkel forgatta ezt az elképzelést, de végül rájött, hogy a problémához való hozzáállása teljesen elmaradt. Az egész webet átfogó nyomkövető indák hatalmas, magvas, felderíthetetlen tája csak valaha túlbonyolítja a dolgokat, tönkreteszi a felhasználói élményt, és elképesztően sok hirdetési csalást tesz lehetővé.

Az igazi hozzárendelés és a pontos célzás korábban rakétatudomány volt, fekete mágia, és szinte lehetetlen.

Az áttörés a következő volt: Ha az érdeklődés-egyezéstől a hirdetéselhelyezésig minden a felhasználó eszközén belül történik, akkor lehetőség nyílik a felhasználók számára olyan hirdetések megjelenítésére, amelyeket valóban relevánsnak találnak, és pontosan megértik, hogy mely hirdetésekkel és hogyan léptek interakcióba. a felhasználó személyes adatai elhagyják az eszközt.

Kiderült, hogy a hirdetéseknek nem kellett a felhasználó személyes adatait az éterbe sugározniuk ahhoz, hogy pontosak legyenek, és nem kellett sem lassítaniuk a weboldalakat, sem a sávszélességüket és az akkumulátor-élettartamukat a jó tartalom finanszírozása érdekében. .

Az emberek emberként való kezelése nyertes stratégiának bizonyult – nemcsak a reklámozás vagy az alsó sor, hanem a társadalom szempontjából is.

A Google bevételeinek növekedésével a fogyasztók is tudatosították, hogy a Google miként profitál az adatainkból és figyelmünkből. Egyre inkább hajlandóak vagyunk a magánélet cseréjére a kényelem érdekében. Abbahagytuk az „Egyetértek” gombra kattintást, amely trend csak akkor gyorsult fel, amikor a szabályozó hatóságok arra kényszerítették a vállalatot, hogy átláthatóbbá tegye üzleti modelljét. Tökéletes vihar támadt.

A Google megszűnésének korai jelei a 2010-es évek vége felé nyilvánvalóvá váltak, mivel a bevételek növekedése lassulni kezdett, és szinte senki sem vette észre, mivel a JavaScript megalkotója csendben hamisnak bizonyította a vállalat alapelvét (ironikus módon, a eszközöket, amelyeket az online hirdetések sötét oldala fegyverzett).

Brendan Eich a Netscape-nél dolgozott. Miután az Internet Explorer megölte a Netscape-et, társalapítója volt a Mozillának, és újraindította a böngészőháborúkat, hogy lerombolja az Internet Explorert a Firefoxszal. Néhány évvel később, amikor a Google uralta az internetet a Chrome-mal, Eich létrehozta a Brave-t, hogy alapjaiban változtassa meg az internet gazdaságosságát.

Azok a cégek gyarapodtak, amelyek megértették, hogy az emberek nem gyalogok a vállalati sakk játékában, a végtelen automatizált aukción tett ajánlatok, a kategóriák tengerében lévő adatpontok vagy a trágáran nagy adathalmazok összefüggései. Az emberek emberek. És az emberek emberként való kezelése nyertes stratégiának bizonyult – nemcsak a reklámozás vagy az alsó sor, hanem a társadalom szempontjából is.

A Google nem volt örökké

A csúcsponton a Google hatalmas és hű felhasználói bázissal rendelkezett megdöbbentő számú termékkel, de a reklámbevétel volt az a ragasztó, amely mindent összetartott. Amint a számok gyengültek, és a versenytársak körbejártak, a Google magja hatalmas császársága súlya alatt kezdett csatangolni.

A Google 1998-ban történt megszakító belépése óta a mozgatórugó volt a technológiai iparban. De egy olyan világban, ahol az emberek nehezményezték, hogy nyomon követik és profilosítják őket, a Google üzleti modellje nem volt innovációbarát, és számos lehetőséget hagyott ki pivot, ami végül számos nagyszabású és ambiciózus projektjét fenntarthatatlanná teszi. Az innováció pénzbe kerül, és a Google fő bevételi forrása kezdett kiszáradni.

Néhány rövid év alatt a Google egy szórakoztató, közhelyes igéből emlékeztetett arra, milyen gyorsan eshet egy óriás.

< Köszönöm, hogy elolvastad! Ha érdekli ez a téma, azt javaslom, hogy < kipróbálja a Brave-t . Olyan, mint a Chrome, de gyorsabb és privátabb, és fizetni fog azért, hogy böngészhessen. (A hivatkozási linkemmel történő letöltés segít az írásom támogatásában, de csak azért ajánlom, mert valóban hiszem, hogy ez jelenti a legjobb utat az internet számára, tehát ha nem akarja használni a hivatkozó linkemet, itt van egy szokásos link .)

Jogi nyilatkozatok: A szerzőnek kevés alapvető Figyelem Token (a segédprogram tokenje, amely lehetővé teszi a Brave modelljét) tulajdonosa. Ezt a cikket 2019. május 5-én frissítettük. A Life After Google -ban említett eredeti verzió eredetileg a Hacker Noon kiadványban volt, és megtalálható itt . A fenti Bátor letöltési link hivatkozási link, és keresek egy kis BAT-ot, ha használja a böngészőt.