Comcast müşteri desteği, Netflix’i kullanmayı bırakıp daha fazla TV kanalı sipariş etmemi söyledi

Ben de onlara bir iyilik yaptım ve hizmetimi iptal ettim

Son zamanlarda Atlanta’da şu anda test edilmekte olan 300 GB’lık yeni bir veri sınırını aşma konusunda sesli mesajlar alıyorum ve ne kadar denersem deneyeyim, kullanımımı işaretin altına alamıyorum.

Bu yüzden, hizmetimi iptal ettikten sonra Comcast desteğiyle telefondan yeni çıktım. Bana tavsiyesi ve seninle dalga geçmiyorum:

“Neden Netflix’i bu kadar çok kullanmayı bırakıp onun yerine daha fazla TV kanalı sipariş etmiyorsunuz?”

Hahaha. Evet, n satırında haberleri okumayı bırakıp kağıdı teslim etmeye başlayacağım. Kahretsin, işteyken, e-postayı ve Twitter’ı bırakacağım ve sadece kırtasiye ve posta pullarını çıkaracağım. “Durum güncellemelerimi aceleyle onlara iletin!” Özçekimlerle dolu bir çantayla at sırtında yarışan Paul Revere’e bağırıyorum.

Bekle, Comcast “müşterilere mükemmel bir kullanıcı deneyimi sunmak” için Netflix ile büyük bir anlaşma imzalamadı mı?

Öyleyse neden internet satan bir şirket bana daha az internet kullanmam diyor?

Bunu benim için çözmenize izin vereceğim, çünkü bu mum ışığı ve kömür sobamın parıltısı olmasaydı, tam anlamıyla şu anda karanlıkta olurdum.