Angajarea designerilor UX: 11 calități de căutat

Este greu să evaluezi designerii UX. Experiența utilizatorului cuprinde o mulțime de abilități diferite și, ca domeniu relativ nou, nu există o înțelegere comună.

Mulți intervievatori merg doar cu instinctul lor intestinal și, la fel ca în cazul tuturor deciziilor subiective, prejudecățile noastre înnăscute ne pot influența neintenționat alegerile. Pentru a contracara acest lucru, cercetătorii recomandă dezvoltarea unor criterii structurate în toate interviurile pentru a face evaluări mai precise.

La Opower, ne străduim să angajăm cei mai buni designeri UX pentru linia noastră de lucru, oferind în același timp un proces de interviu corect și imparțial. Pentru a ne crea criteriile, am început cu un set de abilități bazate pe standardele industriei UX, apoi le-am adăugat unice la problemele noastre de proiectare.

Folosim cadrul Irene Au pentru 4 abilități UX: cercetarea utilizatorilor, design UX / interacțiune, design vizual și prototipuri. Și am adăugat un al cincilea datorită strategiei unice de conținut a produselor Opower.

Nu voi intra în ceea ce sunt aceste abilități UX, deoarece a scris elocvent pe ele – ci mai degrabă să împărtășesc cum să evaluezi abilitățile specifice de interacțiune / design UX.

11 calități de căutat la un designer UX

Abilități de proiectare

Ce vrem să știm: poate acest proiect să facă treaba?
Evaluat prin: portofolii, exerciții de proiectare.

1. Setarea problemei

2. Proces centrat pe utilizator

3. Generarea de idei

4. Gândirea sistemelor

5. Craft

6. Inovație

Competențe ale oamenilor

Ce dorim să știm: Vreau să lucrez cu această persoană?
Evaluat prin: interviuri individuale, prezentări de echipă, sesiuni de lucru în persoană, verificări de referință, scrisoare de intenție și înapoi -și e-mail-uri

7. Comunicare

8. Colaborare

9. Contribuție culturală

10. Conducere

11. Misiune

Cum utilizăm aceste criterii pentru intervievare

Folosim aceleași criterii la toate nivelurile de designer, dar ponderate diferit. De exemplu, nu ne așteptăm ca un designer entry-level să aibă același nivel de abilități de conducere ca un designer senior.

Acesta este procesul nostru tipic:

Angajarea este un proces iterativ

Folosim aceste criterii de angajare de peste 6 luni acum la Opower și, ca și în cazul proiectării, considerăm angajarea ca un proces iterativ.

Vom continua să pregătim intervievatori, să furnizăm surse / interviu / să evaluăm candidații și, sperăm, să oferim oferte. Pe măsură ce vom face acest lucru, vom continua să ne îmbunătățim întrebările la interviu și exercițiile de proiectare pentru a evalua cel mai bine fiecare dintre aceste calități. Dar asta va trebui să fie pentru o postare viitoare …

Lecturi suplimentare recomandate

Julie Zhou – O privire interioară asupra metodei Facebook pentru angajarea proiectanților

Chad Thornton – Angajarea unui designer: cum să revizuiți portofoliile

Vreți să vă alăturați echipei UX a Opower? Angajăm !

Mulțumiri speciale pentru Elizabeth Yin , Deena Rosen , Marina Posniak , Dave Royer și Caroline Blitz pentru amabilitățile tale, ascuțite critică și sprijin pacient pentru prima mea postare Medium.