Adverteren en het “gratis” internet

Het internet is een van de meest fantastische uitvindingen die ooit zijn bedacht. De waarde van het aansluiten van elektronische apparaten om informatie en berekeningen over grote afstanden te delen, is niet te overzien. Het heeft niet alleen geleid tot verbeterde mondiale betrekkingen, communicatie en handel, het heeft ook de ontwikkeling mogelijk gemaakt van technologieën die in de jaren tachtig nauwelijks voorstelbaar waren.

Het internet dat de meeste consumenten kennen, is het World Wide Web: toegang tot websites over de hele wereld via een standaard webbrowser. Een recept nodig om een ​​kruidencake te maken? – www.allrecipes.com heeft alles wat je ooit nodig zou kunnen hebben. Heeft u een vraag over haaien? – www.google.com kan de informatie voor u vinden waarnaar u op zoek bent. Heb je moeite om te beslissen naar welke universiteit je na de middelbare school gaat? – www.petersons.com helpt u een weloverwogen beslissing te nemen.

Dat is internet in een notendop. Het is makkelijk. Het is nuttig. Het is handig. En het is gratis? Dat lijkt belachelijk, hoe kan iets dat zo belangrijk is volledig gratis te gebruiken zijn?

Het komt allemaal door advertenties. Op enkele uitzonderingen na wordt voor elke gratis website op internet betaald met advertenties. Het internet zoals we het kennen, wordt letterlijk aangedreven en geleverd door advertenties. Websites betalen hun hosting (en soms zelfs salarissen van werknemers) uit het geld dat ze ontvangen door paginaruimte aan adverteerders te verkopen. Dit is een vrij eenvoudig proces, aangezien websites advertentieruimte verkopen om hun activiteiten te financieren, en adverteerders ruimte kopen om de gebruikers die die websites bezoeken te bereiken – in de hoop er betalende klanten van te maken.

Dit systeem zorgt ervoor dat het grootste deel van het internet gratis is voor consumenten dankzij de enorme schaal van online advertenties. Het is een immense industrie met wereldwijde uitgaven van meer dan $ 209 miljard in 2017, en dat aantal zal naar verwachting alleen maar snel groeien in het komende decennium. Online adverteren blijft zich uitbreiden met het internet zelf, simpelweg omdat het iets andere vormen van adverteren biedt, niet – online advertenties zijn duidelijk meetbaar en zeer geavanceerd met betrekking tot de advertenties waarop ze zich richten.

Het is niet alleen mogelijk om een ​​zeer specifieke demografie of doelgroep te targeten met specifieke advertenties voor effectievere marketing, maar men kan ook de waarde en het rendement op investering voor elk van die advertenties berekenen. Dit betekent dat bedrijven het rendement op lange en korte termijn kunnen bepalen voor hoeveel inkomsten er zijn gegenereerd door al het websiteverkeer dat werd beïnvloed door hun online advertenties. Hoewel gedrukte, radio- en tv-advertenties vergelijkbare vormen van targeting en metingen bieden, zijn ze simpelweg niet vergelijkbaar met wat online mogelijk is.

Maar dit aantrekkelijke voordeel heeft tot een probleem geleid. Nu bijna elk bedrijf online adverteert, doen velen het slecht. Hoewel het vermogen om de juiste consumenten te bereiken met gerichte advertenties exponentieel is toegenomen, betekent dit niet dat de kwaliteit van die engagementen is verbeterd. Uit talrijke onderzoeken blijkt dat de meeste internetgebruikers niet van online advertenties houden, en vinden de meeste internetadvertenties die ze ervaren als vervelend of storend.

In de afgelopen jaren hebben een aantal benaderingen dit probleem opgelost. Sommige internetdiensten zijn eenvoudigweg overgestapt op een abonnementsmodel om de afhankelijkheid van advertenties te beperken of te vermijden, zoals Netflix en The Wall Street Journal. Een aantal webbrowsers zelf, waaronder Google Chrome, hebben de taak op zich genomen buitensporig slechte of agressieve advertenties te verwijderen en ze van het platform te weren. En miljoenen consumenten hebben het heft in eigen handen genomen om ongewenste marketing te vermijden door gebruik te maken van adblocker-technologie.

Hoewel het blokkeren van advertenties de meest populaire oplossing lijkt (met een snelle acceptatie door de consument), is het niet haalbaar voor het ‘gratis’ internet waaraan we gewend zijn. De meeste online websites zullen een betaalmuur voor abonnementen moeten invoeren om te overleven in een advertentievrij internet, wat misschien een nog onaangenamer online ervaring voor consumenten zou zijn dan een die wordt geplaagd door slechte advertenties.

Om het online ecosysteem te behouden zoals we het altijd hebben gekend, zijn betere oplossingen nodig om ervoor te zorgen dat adverteerders hun waarde uit hun online uitgaven halen, en tegelijkertijd consumenten te beschermen tegen erbarmelijke of vervelende ervaringen.

Ik kijk ernaar uit om uw mening over deze situatie te horen.

Shioupyn Shen
President & amp; CEO